普通老百姓眼中有了新房子可是件大好事，为了健康给新房做空气净化更是难得。在新房装修完都要过几个月才能入住，而请人来做清除甲醛的治理，就可以更早的入住新房。这不，青岛的宋女士为了能早点入住新房找人来除甲醛，没想到除甲醛还遇到了糟心事。

在8月5日那天，宋女士找了青岛的一家环保科技公司来除甲醛，没想到甲醛虽清除了，但家里的地板却变形了，不锈钢物品全部被腐蚀生锈了。对此，该公司的回应是宋女士没有及时清理喷剂残留物造成的。

此次事件中，除甲醛公司认为在告知要清理喷剂残留，未实施清理，后果是宋女士自己造成的。而宋女士表示，除甲醛公司未明确说明不清理残留的后果，应当对此负责。双方就此争议不休，目前该事件在协商中。

针对这种事情高洁雅表示，住户想要进行甲醛治理时，除了了解公司的专业性之外，还需了解除甲醛的注意事项。在进行除甲醛时要听取工程人员交代注意事项，面对不懂的事项及时联络治理公司来解决。

另外对某些甲醛治理公司格宁豪斯也有话说，作为室内空气清洁环保行业最要紧的就是服务，持续性的服务。如果治理完不管，体验度差，企业亦走不长远。我们高洁雅所推崇的就是为每一位顾客用心来服务。